IT领导者如何通过流程自动化提高生产力？什么是最流行且最有价值的自动化类型？当前企业如何思考未来流程自动化投资的情况？如果您想了解这些信息，不妨...
流程自动化
2022-11-06
客户服务不仅仅是服务团队的工作，它也需要整个公司参与。但是，当涉及多个部门、系统和渠道时，建立以客户为中心的服务团队就不是件容易的事情。这就是自...
流程自动化
2022-11-06
无论是作为客户还是作为员工，我们中的许多人都对某一特定流程感到失望。也许你经历了比预期时间更长的事情，或者你可以清楚地看到流程可以更顺利地进行。...
流程分析
2022-11-06
为了保持流程平稳运行，有必要定期进行流程分析。这可以使您的流程、业务和更广泛市场的变化保持一致。企业并不必等到年度回顾时才进行流程分析。如果您确...
流程分析
2022-10-28
BPA业务流程分析在企业内部显示出越来越猛的势头，这是有充分理由的。企业需要了解业务流程如何完成工作，以提高效率并降低成本。为了实现这些结果，可...
业务流程分析
2022-10-28
为什么在数智化转型中苦苦挣扎的高管应该阅读Gartner的EBPA报告
为什么EBPA（企业业务流程分析）是在一个快速变化的时代（包括数智化转型）中可视化和管理业务的一种新方式呢？EBPA 本质上是一种基于业务建模或...
EBPA
2022-10-21
在企业框架的设计中，面向客户的部门被描述为垂直结构，各支持协作的团队部门被称之为水平结构。在分析业务流程时，应关注端到端流程，确保识别并分析是否...
企业业务流程分析
2022-10-21
流程自动化软件实际上是一种改进和管理的解决方案，有助于内部流程更顺畅、更快地运行。它侧重于为流程参与者和高管提供更有效地完成工作所需的工具。
业务流程自动化
2022-10-13
