流程分析如何促进业务成功？

无论是作为客户还是作为员工，我们中的许多人都对某一特定流程感到失望。也许你经历了比预期时间更长的事情，或者你可以清楚地看到流程可以更顺利地进行。

流程分析是改进流程的第一步。它有助于企业发现效率低下的问题，并制定改进计划。

流程分析到底是什么？

流程分析是称为业务流程管理（BPM）的更广泛方法的第一步。BPM的全部内容是识别业务流程中的低效率并采取措施改进它们。

但是，如果不先了解流程，就无法改进流程。这就是流程分析的用武之地。流程分析包括绘制当前流程图，然后确定导致流程效率低下的瓶颈或冗余。

流程分析对您的业务有何益处？

流程分析及其在流程优化中的作用主要通过三种方式为您的企业带来好处：

1.识别低效率——识别低效是减少低效的第一步。无论是流程延迟、工作重复还是自动化机会，分析整个工作流都可以让您发现哪些地方可以改进。

2.降低成本——不出所料，低效率导致成本上升。这些成本可能包括人力资源使用不当或进入市场速度减慢等。流程分析有助于您发现节约成本的潜在领域。事实上，46%的企业认为有效的流程管理有可能降低成本。

3.提高员工参与度——次优流程会让员工感到沮丧。如果一个流程很复杂或笨重，它可能会降低生产率。此外，重复的手动任务会降低士气。为这些任务确定软件解决方案有助于为员工创造更有目的的工作，从而提高参与度。

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