Gartner 流程管理相关研究报告收录

BPI 流程挖掘分析平台

10天给您一份流程体检报告

把流程从“看不清”变成“看得透、可度量、可持续优化”。

AS-IS 流程图流程路径 + 变体分布,快速识别主路径与异常分支。
Conformance 偏差清单绕行、缺失、顺序偏差有证据链可追溯。
KPI/瓶颈看板等待时长、返工率、一次通过率等指标量化输出。

Gartner流程挖掘能力地图

覆盖发现、对比、增强三类核心能力,从识别真实流程到支撑持续改进,形成完整的分析闭环。

流程发现与分析

Process Discovery and Analysis

还原流程模型
变体分析
节点分析
价值如下
⌘提高流程透明度
↗发现瓶颈和异常

比较流程挖掘

Comparative Process Mining

遵从性检查
差距分析
可视化对比
价值如下
✓合规性评估
⌘标准模型优化

流程模型增强

Process Model Enhancement

模型扩展
指标分析
模拟预测
价值如下
⟳运营监控
⇪持续改进

BPI流程挖掘平台产品功能

流程挖掘+BI融合产品,兼具流程挖掘和商业智能产品功能

BPI 在产品体系中的位置

BPI 负责流程分析与优化,基于真实运行日志还原流程现状,识别瓶颈、偏差与机会,并为设计和运行调整提供数据依据。

设计与资产

BPA

先完成流程设计、制度表达与流程资产沉淀

运行与集成

BPMA

沉淀真实流程运行数据与系统级流程服务数据

分析与优化

BPI

当前页聚焦 BPI,发现问题、量化差距并支撑流程持续优化

持续演进

持续优化

让分析结论回到设计与运行,形成更稳定的闭环

客户案例

某大型健康服务机构案例

某大型健康服务机构

医疗健康

通过流程挖掘洞察真实运行路径,识别偏差与堵点,提升流程规范化与管理效率。

  • 流程透明度显著提升
  • 偏差治理路径更清晰
某大型航空集团案例

某大型航空集团

航空制造

对端到端流程开展数据化诊断,发现流程瓶颈与变体,支撑流程优化和运营决策。

  • 关键流程效率持续提升
  • 流程治理与执行更可控
新安化工案例

新安化工集团

化工制造

用流程挖掘分析业务运行实况,推动流程优化策略落地,支撑集团流程持续改进。

  • 流程执行效率与合规性同步提升
  • 形成数据驱动的优化闭环

申请 10 天流程体检

先做可验证体检,再决定是否推进项目。

  1. 交付:AS-IS 流程图 + 变体 + 偏差清单 + KPI 初步诊断
  2. 输出:1 份可汇报的体检报告
  3. 建议:后续 PoC 场景优先级与推进计划
电话咨询 预约演示 在线咨询