业务流程管理（BPM）是通过管理和改进所执行的多组活动，根据客户或企业所需的组织目标、服务或产品，与业务目标的交付保持一致。BPM专注于在日常运营中交付业务价值，是一门逐年发展的学科，也需要持续不断地增进：

任何企业的运行流程都只能是该企业做事方式的优化、完善和总结，而不是照搬照抄他人的做事方式。他人好的做事方式可以借鉴，不能照搬。要想流程运行简洁高效，必须满足前面提到的三个前提：企业决策体系健全；企业组织架构设置合理；所有岗位职责明确。

对于BPM软件前面已经谈到过一定是包括了自动化的业务流和人工工作流引擎两部分的内容，同时为了更好的处理在业务流程建模中的业务规则往往还需要有单独的规则引擎子系统或模块。

企业面对日新月异的外部市场环境和内部运行的低效率状况，原有的组织结构和业务模式已难以适应当前市场和经营环境的变化，必须对现有业务流程加以调整和优化。而很多企业在流程优化过程中面临着更现实的问题，如何去优化一条条具体的业务流程，应该遵循什么原则，流程优化才能按照正确的方向持续进行，本文将业务流程优化的...

有时我们会遇到这种情况：你的团队正在加班；你还收到源源不断的临时任务请求；你的主管也不断要求你向他汇报项目的状态更新或进度报告。当你有足够经验的时候，你会知道频繁出现这种情况，项目管理流程可能就会出现中断了。其实与以往相比，我们的工作方式比完成工作的状态更重要。如果我们的流程没有得到优化和简化，那么...

如今，公司往往不再受制于一个系统，多样系统为公司提供了方便，同时也为公司带去了难以使用的负担——这些业务系统使流程复杂化并阻碍了运营。根据市场研究公司IDC的数据，由于效率低下，会导致公司每年损失20％到30％的收入。

业务流程管理本质上是需要能帮助各种业务运营流程变得更加顺畅。但是，有的时候情况并非如此，因为管理过程经常会出现其它意外的天敌而打破原有的管理节奏，比如技术的更新、新的工作场景的出现、以及员工工作的惯性思维。这其实才是管理当中首要的问题。要解决这类问题只有一个方法：建立一种通用的语言去实施业务流程，让...

无论您从事何种业务，都可能使用许多不同的业务流程。流程是公司赖以存续的基础。它们每天重复执行企业的任务，并确保一切按正常运营。我们改善业务流程是帮助整个企业变得更加高效。

业务流程常在我们各种场景中使用，毕竟对于企业来说，它具有广泛的应用。当您决定检查您的业务流程并制定改进业务流程的战略重点时，您会发现，即使是一个看似简单的业务也要通过许多流程来实现。为了使他们井井有条，使他们看起来连贯是非常复杂的过程。

借助BPM(业务流程管理)系统，我们可以将业务逻辑与应用程序分开，从而使我们能够比以前更快地创建新的应用。听起来像BPM(业务流程管理)软件有很多好处，好处多到令人难以置信。例如，BPM可以降低应用软件的开发成本，缩短上市时间，加强法规遵从性，并优化业务流程的性能。

流程思维要求我们将业务视为一组流程，而不是将每个部门的职能集合在一起。如今，它已被各种行业的企业广泛使用，配以更好地设计、跟踪和优化业务流程。流程思维的发展是让我们以不同的方式看待部门中的工作，并不意味着我们需要放弃职能部门。它告诉我们，任何一个部门不可能孤立地存在：业务从其他领域、部门输入，穿越其...

随着市场和企业日新月异地向更快、更自动化的环境转变，业务流程管理（BPM）的受欢迎程度和实用性都在增长。简而言之，BPM是一门旨在优化、增强和自动化业务流程的学科。通过工作流程自动化软件或业务流程管理软件（BPMS）自动化工作流程可以避免繁琐而费时的任务来实现的。它的目的是通过帮助您自动化任何重复、...