将业务流程数字化运用到您的企业中

我们如何将您企业的模拟流程带入数字速度、准确性和效率的温暖怀抱是需要细心和规划。但您可以通过遵循一些基本的最佳实践来开始您的旅程。

1.了解不同类型的业务流程

所有业务流程都可以归结为实现特定目标所需的一系列相互关联的任务。 在业务环境中，三种最常见的流程类型是：

a.运营流程，其中一系列顺序和并发的活动产生新的服务、产品、策略或业务方法。

b.管理流程，领导层在其中设定组织目标，定义和描述大规模计划，并为业务活动提供指导和说明。

c.支持流程，其中指定的任务为组织的日常运营提供支持。

确定您正在数字化的现有流程（或正在开发的新流程）的类型将使您更容易使用您喜欢的软件工具集进行集成。

2. 选择合适的数字平台

无论您是要简化内部流程、希望减少开票系统的周转时间，还是开发供应商门户以帮助提高采购到付款效率，您都需要访问 RBA、数据分析和人工智能，让您的数字投资获得最佳回报。

3.选择AlphaFlow等全面的、基于云的专用解决方案：

a.集中数据管理，确保从不同来源获取的数据干净、完整和标准化。

b.提供从任何平台上的桌面和移动设备对数据进行分级、适合角色的实时数据访问。

c.简化流程自动化，消除人为错误以及对以前繁琐、耗时和大批量任务的人工干预。

d.使您能够使用强大的分析工具来获取可操作的见解，从而提高决策、战略规划和业务敏捷性。

e.允许您采用模块化方法，扩展流程数字化，以匹配组织资源和数字化转型的总体目标。

f． 通过使用软件即服务 (SaaS)，消除纸张、减少浪费并缩小组织的 IT 和环境足迹。

g. 提供即时、明显的价值和节省，并承诺通过迭代持续改进进一步提高效率、速度和准确性。

4.定义并记录你的目标

当您瞄准数字化流程时，请在开始之前确定理想的结果。 然后确定实现该目标所需的步骤，以及在此过程中数字化和优化流程的机会。

首先考虑如何帮助用户。例如，为采购人员开发引导式购买系统将具有与面向客户的在线商店不同的标准，尽管两者都可能具有目录集成和人工智能聊天机器人实时支持等功能。

以书面形式正式确定您的计划。建立您将用来衡量成功的指标。 一旦流程数字化以提供更大的价值，就准备好审查和调整流程，无论指标是效率、准确性、客户转化率等。

5. 投资数字化发展人才

虽然您的团队成员无疑精通各自的领域，但他们执行的任务的数字化可能不属于他们的技能范围。考虑将数据分析师、数字设计专家和数字化资深人士引入您的企业来领导这项工作。

他们可以与您的员工协作，创建现有流程的成功数字版本、开发新流程，并提供您的团队自行数字化流程所需的培训和信息。

数字化是真正数字化转型的第一步

不要陷入数字尘埃中。 无纸化、数字化和数字化转型是您在新常态下取得成功的重要组成部分。 通过了解您的业务流程、使用数据驱动的见解绘制路线图以及投资简化和优化工作流程所需的工具，确保您走在正确的道路上。