​当今的自动化领域充满了从机器人流程自动化（RPA）到机器学习（ML）和人工智能（AI）等各种不同技术互补的合作生态。它们结合在一起，创建了一个端到端的自动化生态系统，该生态系统可加速信息转换，同时能为企业降低成本并提高工作效率。

详细了解客户所能提供的必要需求及相关信息，使你可以深入了解客户需要如何使用BPM产品以及如何为他们提供支持。采用流程图的方式是理解客户思维及需求想法的有效方法。它可以识别并帮助你了解客户行为的模式，从而有助于预测未来的合作模式，同时也将使您能够在与客户的整个互动过程中满足他们的特定需求。

如果你的BPM项目缺乏简单性和清晰度，可能会为BPM的实施带来风险。也许你会认为，通过确定与BPM项目相关流程的开始和结束来明确定义项目范围是件很简单的事，但事实上在没有清晰一致和明确定义的流程开始时间和结束时间的情况下，开始或进行过多的BPM业务流程活动，就会产生混乱。

事实证明，BPM软件将在未来几年内帮助简化，自动化和管理您最重要的业务流程。 因此，在选择第一个引起您注意的BPM解决方案之前，请在挑选的同时思考以下几个问题，这样有助于帮助您选取合适的BPM软件。

我们生活在一个需要随时保持联系和实时更新的世界，这对于制定重要的业务决策至关重要。智能设备（例如手机、平板电脑和其它数字设备）已经重新定义了公司格局，这使人们越来越依赖云的连接，也为随时随地完成业务创建了可能性，这就是企业移动性发挥作用的地方。

近年来，我们在梳理各个行业应用业务流程中发现，房地产领域是要求业务流程改造需求最频繁，也是房企最重视的环节。因此，在本篇中作者尝试把我们的实施经验分享出来，希望能对更多同类型的房企有所帮助。

很多希望简化其运营的企业通常会发现自己最终需要去研究业务流程管理（BPM）。在过去的50年左右的时间里，只有企业管理顾问、解决方案架构师、业务分析师和其他技术娴熟的人员才尝试会将BPM作为一门学科对待。但是今天，最好的业务流程管理软件成为许多企业家、CIO和大众用户关注的对象。

在我们许多关于解决方案的评论中，我们了解到很难为企业的业务寻找合适的、通用的业务流程管理（BPM）系统——这就是我们编写“BPM指南”的原因。 但是，随着文章的增多，也有不少读者评论说能不能推荐关于BPM基础的书籍来帮助增加对BPM的认识。因此，我们收集了市场上相关的和评价最好的BPM书籍推荐给大家...

每个企业都有流程，每个流程也都有效率特别低下的地方。而通过工作流流程映射来评估这些流程，能最有效地找到这些低效率的环节，确保企业以最佳的状态运营。工作流映射旨在确定改进工作中的重点。然而，对于任何企业而言，这不是一项容易的工作。它涉及很多相关的因素：时间、人员、资源和计划。

在一个数字化转型的环境中，IT和业务部门团队都在加速他们团队实现新的、不断变化的目标，而业务流程管理软件则是促进这种成功的一种方式。如果实施正确，BPM支持流程设计、执行、优化和持续的改进，支持推动数字化转型的成功。

​Gartner创造的一个术语bpmPaaS在技术媒体和技术分析师口中的使用频率越来越高，但究竟什么是bpmPaaS？从表面上看，它似乎是流程管理和基于服务的体系结构演进的一个部分。

业务流程管理（BPM）包含功能强大的工具，可以极大地改善工作流程。它可以帮助企业应对经济衰退时期的不利后果。BPM将帮助发现新的机会来改善关键业务流程。 BPM检查所有关键业务流程并简化其有效性和效率。其目标是提高生产力水平，提高员工激励水平并帮助客户感受到这些决定的积极影响。此外，一旦记录了业务流...