技术始终是企业业务增长的驱动力。在当今的数字时代，它怎样通过技术实现这种转变的呢？对许多企业来说，数字化转型正在全球范围内发生影响。
iBPM（也称为智能业务流程管理）从本质上讲是采用了优秀的业务流程管理（BPM）工具，并通过附加的人工智能（AI）和类似的云功能对其进行了充实。 iBPM可以通过基于增值知识工作构建动态技术环境来帮助企业规划和自动化其复杂的业务流程。
如果你的企业拥有强大的BPM基础架构就意味着知道如何分析当前的系统，为不同的场景建模以及进行有效的改进。这绝不是一项一劳永逸的操作，它需要公司领导者不断努力以重新设计业务的视角去尝试对所有领域创新。
大中型企业涉及的业务流程相对都比较复杂，特别是矩阵式业务组织架构体系。随着业务系统的增加，业务流程要在各业务线之间通过规则进行连接。若通过全线业务梳理模式，协调各组织单位会极大增加梳理难度和周期。通过简化复杂业务流转过程，来提升运行效率和优化流程，成为企业流程数字化转型新的趋势。
业务流程管理（BPM）是优化企业业务的法宝。但是要向公司高层相关人员说明BPM的优点并不容易。许多人错误的认为依靠自动化BPM可以在不说明财务收益的情况下带来明显的性能优势，这往往会与计算投资回报率（ROI）造成困难。
业务流程管理（BPM）是一种运营管理学科，企业可以通过该学科分析、建模、度量、改进、自动化和优化业务流程。最终目标是通过最佳实践和自动化的标准化来提高总体运营效率，以及由此产生的迅速扩展，减少犯错，提高企业合规性并降低成本的能力。
传统上，业务流程管理（BPM）系统通过精炼流程来帮助简化运营。随着新技术的发展和企业运作方式的变化，BPM解决方案也得到了扩展。他们不仅提供简化的流程，还通过将成功业务的三个基础（人员、流程和技术）整合在一起，实现数字化转型。
业务流程管理（BPM）是一种有条不紊的业务方法，可以改善工作流程。如果正确开发、集成和应用BPM，那么BPM还可以延展改善整个企业内部和外部的业务流程。同时，在BPM计划中，有三者关系密切并且对BPM计划实施起着决定作用。
业务流程管理（BPM）的主要目标之一是帮助企业避免业务中的重大挑战。 BPM是最简单的公司管理业务流程的方式，这通常涉及对工作流程进行改进和完善。
在对“BPM”的含义进行了十多年的争论之后，业界终于对BPM有了一致的正式定义：“业务流程管理（BPM）是一门学科，涉及业务活动流的建模、自动化、执行、控制、度量和优化的任何组合，以支持企业目标，跨越企业内外系统的边界，协同员工、客户和合作伙伴 。”
业务流程管理（BPM）平台事实上是一种集成，是一种来连接各个技术系统的技术和方法，从而使这些系统之间的信息流高效且无缝地进行协作。这种集成的方法是为了消除在多个不同系统中重复数据的需求，并提高业务运营的整体效率。
