流程分析的第一步是识别您认为需要改进的流程。在典型情况下，企业首先要做的是分析对最终产品、费用、收入和其他重要要素有直接影响的业务关键流程。此时是识别表现不佳的流程以便解决问题的时候。
让我们面对现实，在当前的市场，优化运营和提高财务业绩的压力比以往任何时候都要大。与此同时，以所需的速度交付所需的结果比以往任何时候都更难。麦肯锡宣布财务部门“效率提升十年”。2023年，我们面临着全球疫情和经济不确定性的影响。财务部门意识到，他们的长期战略转型太慢，无法保持竞争优势。他们需要快速的结...
根据《流程优化报告》，83% 的企业领导者将流程视为他们实现价值的最大杠杆和变革的最快杠杆。但可视化和优化这些流程可能是一个挑战。这就是为什么越来越多的企业转向流程挖掘来解锁成功业务转型，并在流程挖掘中找到流程改进的可见性。
业务流程是企业的命脉。您的组织所做的每件事背后都有一个流程：购买、销售、付款、收款、发货等等。当这些流程运行得更好时，您的业务就会运行得更好。这就是流程挖掘发挥作用的地方！行业领导者意识到，卓越的流程是竞争优势。因此，对流程改进工具和计划方面的投资猛增也就不足为奇了。
流程挖掘工具使用来自源系统（例如ERP，CRM，HCM）的事件日志数据来构建组织流程如何运行的高清画面。此事件数据提供了对流程在实践中的运作方式，而不是理论上的客观可视化。
绩效管理分为组织绩效和员工绩效两个方面。绩效管理技术主要站在员工绩效方面考虑，通过目标在组织中进行分解来达到促进员工效率，以达到提升业绩的目的。但是，它不能很好发现组织绩效问题，并且将组织战略目标落实到组织核心能力建设上，更不能有效协同组织相关职能的冲突问题。
业务流程管理系统是上个世纪九十年代从美国兴起的，这类系统的重点是通过分析、建模和监控持续优化业务流程解决业务难题和帮助公司实现管理目标。如果说“分析、建模和监控优化业务流程”是BPM软件功能表现的话，那么“解决业务难题和帮助公司实现管理目标”则是企业使用BPM软件的价值，也是流程管理这一动作终极需求...
本文将从不同维度来帮助企业梳理下到底我们公司有哪些类型的流程，流程都分布在系统里或线下，流程的现状如何等，希望通过这样的系统性梳理后，能让我们更加清晰的理解企业的流程资产状况，也为下一步优化及改进流程提供一些参考依据。
可以认为架构一词是软件借鉴建筑学经验，从建筑学引申出来的概念，人类有几千年设计建造建筑的经验，在实践中总结了丰富的建筑设计的成功模式；计算机软件的发展历史开始于20世纪50年代，在需求驱动下快速发展起来，在软件实现的过程中，软件行业可借鉴的经验和模式非常稀缺；于是软件行业从业者借鉴了很多建筑学领域的...
