在当今数字化飞速发展的时代，AI（人工智能）和 BPM（业务流程管理）正逐渐成为企业提升竞争力的关键利器。当 AI 与 BPM 相结合，一场企业运营的变革悄然拉开帷幕。

在当今快节奏、竞争激烈的商业环境中，企业不断寻求优化流程、降低成本和提供卓越客户体验的方法。业务流程管理 (BPM) 系统长期以来一直通过提供工具和方法来建模、自动化和优化业务流程，在实现这些目标方面发挥着重要作用。然而，生成式人工智能 (AI) 的出现为智能自动化开辟了新的可能性，使企业能够通过先...

在快速发展的技术环境中，生成式人工智能（AI）与业务流程管理（BPM）的融合已成为备受关注和讨论的话题。生成式人工智能蓬勃发展的潜力呈现出一种重塑传统范式的可能性。让我们探索生成人工智能和BPM之间的共生关系，包括它们的融合、能力以及对现代企业的影响。

BPM中生成式AI的融合代表着组织如何实现流程自动化、优化运营和推动创新的范式转变。随着生成式 AI 技术的不断进步和成熟，BPM 系统中智能自动化的潜力只会继续增长，为企业实现其战略目标和向客户创造价值带来新的机会。

​如今，数字化几乎渗透到生活的各个领域。数字化人事档案在越来越多的公司中得到应用。不受地点限制的协作工作得到了巨大的推动，尤其是疫情之后，数字和文化变革的需求更加受到关注。但这对未来的人力资源部门意味着什么？数字化人力资源的趋势又在哪里？

数字化这个词已无处不在，对许多人来说已经成为一个空洞的术语，已经被讨论、实施和要求了数年甚至数十年。近年来，自动化一词也加入了这一行列。 它经常在与数字化相关的领域被提及。

​在引入数字化工作场所之前，应首先对当前的技术和设备进行分析。哪些工具已经存在？这些可以在多大程度上与技术基础设施内与新IT解决方案相结合？ 这些变化与预期业务目标的一致性如何？如何赢得员工对新技术的信任？

​你在家工作过吗？对于远程员工来说，会议通常转变在腾讯会议或钉钉会议中进行了。而持续的工作聊天和讨论会在企业微信或钉钉上进行。当然，我们还有其他一整套工具来完成日常任务。

​在考虑对业务流程进行数字化之前，我们先讨论一些优点和缺点。

许多通过BPM规则着手实现流程和运营数字化的公司规模都相当大。然而，他们的经理和领导者反复提出的问题：“在一家大公司中，我如何让流程数字化这件事发生？”“如何让人们就流程定义达成一致？”“如何将其投入生产”等等。

您是否知道，世界上最大的公司之一亚马逊将其成功很大一部分归功于流程的数字化？根据该公司本身的数据，他们的自动化在线销售平台使他们的运营成本降低了20 % 并将生产率提高 35%，这让人印象深刻。 这表明数字化如何能够彻底改变最大、最成熟的公司，为他们提供显着的市场竞争优势。

​数字化是利用数字技术转变商业模式、创造新的收入来源和创造价值机会的过程。 这涉及将数字工具和系统集成到企业运营的各个方面，从管理和通信到生产和客户服务。