由于信息化技术的发展,促进BPM的理念得到广泛的普及,纵观国内企业应用流程管理的情况,大部分已进入深入以及成熟的阶段,因此,加强了企业对流程管理咨询方法和IT平台的需求欲望。CIO作为企业的领导着,如若要转变传统的思想观念,加强自身的优势,业务流程管理就能实现CIO向CPO的转变。业务流程管理之所以受CIO的关注,是因为它能够提高企业的生存力,争取最大的利润,在激烈的市场竞争中占领更大的地位优势。
随着国内各行各业对流程管理的需求增加,对流程管理咨询方法和IT平台的需求更加强烈,企业对BPM软件的应用也在逐步增加,由此可看出,业务流程成为企业最优关注的热点。CIO作为企业重要领导者,不能只从信息技术去看,而忽略了其他方面的重要性。战略、结构、过程、人力和技术这五大企业要素是受行业走向、技术环境和企业文化关键因素影响的。要成功运用信息技术,变化主要在机构、管理过程和人员职责三个核心方面,而CIO就是要关注在这些核心要素中的管理过程。流程管理能够帮助企业找到未来IT的正确方向。
业务流程管理不但能够提高企业的核心竞争力,而且还能够加强企业的创新能力。企业要持续的创新和优化内部业务流程,才能响应客户的需求,根据需求快速改进从而达到市场要求,把竞争对手比下去。当CIO们对BPM有了全面的了解后,纷纷都表现出浓厚的兴趣,意识到BPM是企业信息化的建设中必不可少的工具,并且引发了个人对如何从CIO 转型为CPO 的思考。流程管理的理念已深入人心,得越来越多企业的关注和认可。
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