业务流程管理系统是上个世纪九十年代从美国兴起的，这类系统的重点是通过分析、建模和监控持续优化业务流程解决业务难题和帮助公司实现管理目标。如果说“分析、建模和监控优化业务流程”是BPM软件功能表现的话，那么“解决业务难题和帮助公司实现管理目标”则是企业使用BPM软件的价值，也是流程管理这一动作终极需求...

项目和流程有什么区别？我对“项目管理”有一个非常广泛的看法，但存在过度扩大定义的危险。如果定义过于宽泛，几乎任何东西都可以是“项目管理”，这将使其变得毫无意义。

通俗来讲，流程就是我们做事情的过程，流程是为了完成某一目标而进行的一系列相关的活动。流程客观存在于我们日常工作和生活中，不管我们是否意识到其存在。例如，工作中的流程：销售流程、设计流程、采购流程、维修流程、会议流程、决策流程。生活中的流程：我们每天从家出发到公司上班，到银行办理存取款。我们大部分业务...

无论您的流程管理计划目前处于什么状态，或者您的企业目前服务于哪个市场，以下10个步骤都将帮助您提高流程绩效，以便企业在未来取得更大的成功。

概要：Gartner最近发布了企业业务流程分析平台（EBPA）市场指南，强调了EBPA在数字化转型中的核心作用。通过深入的业务和流程建模，EBPA为企业提供了强大的分析工具，帮助企业更好地理解和优化业务流程，通过业务生态系统对齐。帮助企业提高绩效并实现弹性增长。接下来，我们将一起解读Gartner这...

业务流程梳理是企业管理中一项基础而重要的工作，它有助于企业清晰地了解自身的运营状况，发现问题并优化流程，从而提高效率和竞争力。

业务流程变革咨询在当今企业发展中具有至关重要的作用。它是企业应对市场变化、提升竞争力、实现可持续发展的关键举措。

业务流程规划是企业管理中的重要环节，它有助于明确业务目标、优化流程、提高效率和确保工作的顺利进行。以下是一份关于业务流程规划的撰写指南。

业务流程重组（Business Process Reengineering，BPR）是一种对企业业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计的管理方法，旨在实现企业在成本、质量、服务和速度等方面的显著改善，以适应现代市场竞争的要求。

在企业的业务流程中，存在着各种潜在的风险点，这些风险点可能会对企业的运营和发展造成不利影响。因此，识别业务流程中的风险点并采取有效的防控措施至关重要。

业务流程优化是企业提高运营效率、降低成本、提升客户满意度的重要手段。以下是一个业务流程优化方案的示例。

业务流程再造是企业为了适应快速变化的市场环境和提升竞争力而采取的一种重要策略。以下是实现业务流程再造的一些方法和步骤。