如何建立一套系统的流程管理机制?

作者:alphaflow 时间:2018-12-19 浏览:875

首先我们要知道什么是流程管理机制,流程管理机制是我们借鉴业界优秀实践和总结自身流程运作管理而整理的一套流程管理规则和制度。既然是管理机制,就需要该体系可以帮助公司形成一种应对外在和内在环境变化而自适应的机制,能实现自我检测、自我优化和自我完善。

如何建立一套系统的流程管理机制?


关于如何建立,应着力于以下几点:

1.理念层面

对于流程体系建设公司上下需要有共识,为流程管理体系建设提供环境和理念支撑。如:流程体系建设的重要性;业务的Owner就是该业务领域流程建设的owner等等。

2.框架层面

需要根据企业的核心业务流(注意不是业务流程)建立企业的流程架构,就好比建一座木屋我们首先得有框架和图纸,可以参考华为现有的企业流程架构:

如何建立一套系统的流程管理机制?


3.组织层面

流程管理体系需要有组织支撑。在华为,每个体系都有流程管理部,公司也有集团流程管理部,为流程管理体系的运转和优化提供了组织支撑。流程管理部的职责是协助业务owner建设各领域的流程。

4.方法工具层面

BPM等。

另外,在实际流程变革和流程优化过程中,核心和关键点是流程价值和流程集成。流程价值的衡量需要有客户意识,每个流程的后端衔接流程就是它的客户,价值应由客户来评价;流程集成是保证公司三大流(信息流、资金流和物流)能够在流程与流程之间顺畅流动,流程集成的方法包含三个部分:

1.后端流程梳理;

2.需求调研;

3.后端流程的需求是本流程输出的最低要求。



AlphaFlow BPM工作流程管理平台

 电话:400-888-6861     

  https://www.alphaflow.cn/


原创文章,作者:AlphaFlow团队,如有转载,请注明出处:如何建立一套系统的流程管理机制?-www.alphaFlow.cn

相关新闻推荐

BPM构建成功的可重复流程所需的六个要素
BPM构建成功的可重复流程所需的六个要素
在深入研究具体的技术或工具之前,企业需要建立坚实的基础,使流程蓬勃发展和不断发展。以下六个构建模块将帮助您开发可持续、可扩展且切实可行的流程。
BPM
2025-07-25
BPM如何帮助企业适应变化
BPM如何帮助企业适应变化
流程卓越领导者面临的下一个问题是BPM如何帮助对企业适应变化以及在剧烈变动的市场环境中发挥影响。
BPM
2025-07-25
2025年BPM从业者的关键技能
2025年BPM从业者的关键技能
BPM格局瞬息万变,在该领域取得成功所需的技能也已不再相同。以下几类技能对于在流程自动化领域蓬勃发展至关重要。
BPM
2025-07-25