初次接触业务流程管理（BPM）时，您的大部分精力都集中在优化各个工作流程上——比如缩短部门审批周期，简化客户入职流程。但随着经验的积累，您可能会...
BPM
2025-06-20
人们对于如何定义业务流程管理(BPM)存在一些困惑，但同时对BPM及其如何帮助企业的兴趣日益浓厚。在众多定义中，我们更倾向于一个较为宽泛的定义：...
BPM
2025-06-20
BPM生命周期——企业用来描述流程如何随时间推移进行管理、改进和治理的概念框架。但事实是：我们并没有一个标准化的BPM生命周期模型。事实上，这正...
BPM
2025-06-20
BPMN标准包含100多个流程模型元素和变体。尽管适应性极强且强大，但这对于商务人士来说学习和理解是一个挑战。不过，BPMN图中使用的基本项目和...
BPMN
2024-03-28
当人和软件机器人使用企业 IT 系统时，他们的活动就会被这些系统捕获。流程挖掘将这些数据转换为事件日志，然后创建端到端流程的可视化以及富有洞察力...
流程挖掘
2024-03-14
流程挖掘已从一个学术概念发展成为一种用于分析、监控和改进流程性能的流行软件工具。 正如我们在之前的文章和书中所描述的，流程挖掘分析企业事务系统事...
流程挖掘
2024-03-14
在BPMN上下文中，业务分析师可以使用不同类型的数据模型来表示特定流程中数据的各个方面。每种类型都有不同的用途，并有助于在BPMN中对流程进行建...
BPMN
2024-03-04
