iBPM代表智能业务流程管理(Intelligent Business Process Management)。Gartner 认为iBPM在 BPM 的基础上增强了复杂事件处理(CEP)、智能机器人和云服务的能力，并在案例管理以及流程协调能力上更为卓越。自从Gartner几年前推出iBPM这个概念...

我们经常听到有“砖”家在某会议上提到这一句话：“猪站在风口都能飞起来！”。小编想说，难道那就是“飞猪”吗？“机会总是留给有准备的人”这一句话的潜台词就是不管在哪个行业，有准备的人，机会往往会比较多。不练好内功，天天想着天上飞的猪，估计风势来了，小猪也飞不起来。

华为公司作为一家全球性的大型知名企业，华为公司的老总任正非也是非常重视企业流程管理，注重简化企业流程。在2017年华为质量与流程IT管理部座谈会上就有了一句经典语录：“流程是为作战服务，是为多产粮食服务。不可持续的就不能永恒，繁琐的管理哲学要简化。当然，不能简单直接减掉一个流程，因为可能会产生断裂带...

流程是为达到一定价值的目标而由不同的人分别协作共同完成的一系列活动，目标一致，分工不同，团队协作。活动之间不仅有严格的先后顺序限定，而且活动的内容、方式、责任等也都必须有明确的安排和界定，以使不同活动在不同岗位角色之间进行转手交接成为可能。

过去企业对流程的理解停留在“管控”的认知上。随着BPM的兴起，流程所扮演的角色已经提升：企业越来越意识到新战略的达成需要靠流程来承接，而市场和客户的动态变化依赖于流程的再设计与管理聚焦。企业需要用流程来解放管理，实现流程在管理中的三种价值。