如果你的工作时间额外增加2.5小时,你会怎么做?对大多数人来说,这个问题毫无意义。要想“找到更多的时间”几乎是不可能的壮举。但是,顶级商业领袖们正在使用一种策略,让时间倒流,开始收回在工作中失去的几个小时。这些企业正在进入业务流程自动化的时代。
在一项对2000多名员工的研究中,研究人员发现,我们通常每天要花费142分钟以上的时间来完成管理任务、文书工作和数据录入。我们被这些繁忙的工作所困,以至于90%的人每天都没有时间专注于创造性的商业想法。而且,这些繁琐的工作给组织带来了高昂的成本。繁忙而琐碎的工作导致每年超过上万亿元的损失。
业务流程自动化使我们能够将这些消耗人力的任务转移到技术上。我们不需要每年浪费超过15周的时间在平凡、重复的活动上,我们可以利用软件来为我们运行这些活动。
业务流程自动化(BPA)是企业通过平台“端到端”简化其核心流程的一种方式。通过BPA,企业可以通过自动化一系列重复任务来减少对人工干预的依赖。
随着组织规模的扩大,需要协调的人员、团队、部门和任务的数量不断增加。大量依靠人力手动执行和跟进任务会造成企业运营管理的瓶颈,并为那些小失误留出空间,然后这些小失误又可能会像滚雪球般变成灾难性的障碍。
与简单的任务管理平台相比,BPA可以帮助您大规模创建、控制和管理复杂的工作流。BPA将贯穿整个组织的所有流程并集中到一个门户中。一些常用的自动化任务入下:
1.内容营销审批
2.入职新员工或离职员工
3.审查请假申请
4.准备销售合同
5.使用CRM中的信息自动填充协议和其他文档
6.填写电子表格
7.准备报告
8.向机构数据库提交查询
9.验证数据
10.分配任务
麦肯锡将自动化作为一种关键的数智化转型工具,随时准备借用自动化,释放最强大团队成员未开发的潜力,将他们从手动任务中解放出来,以便将精力专注于更多能推动公司发展的创收活动上。事实上,麦肯锡的研究人员预测,像上述那样的自动化任务可以使整个企业的生产率提高20-25%,帮助企业在有限的时间中挖掘更多“时间”,提高商品和服务的价值。
相关新闻推荐