根据心理学的分析,大脑更像是一个图像处理器而不是文字处理器。这就是为什么比起书面信息,你通常更容易理解和记住视觉信息。这被称为图片优势效应(PSE),意味着信息以图片形式表现时我们会更好地记住它。
在本文中,我们将讨论如何改进可视化,即使您不是视觉呈现专家。当您规划业务流程、数据流、系统等时,改进的可视化设计可以帮助团队更轻松地诊断问题、跨部门沟通以及构建或更新系统。
流程图是贵公司所做工作的直观表示,代表软件开发、产品制造、IT基础设施、员工入职等。这些图例展示了具体的步骤、任务所有者和预期的时间表。
这个想法是为了帮助团队成员、管理层和利益相关者更清楚地了解流程、谁做什么、如何完成以及何时完成。此外,流程映射可改进当前流程并开发新流程。流程图可以在培训员工、分配任务、保持合规等方面为您提供帮助。
当公司决定需要进行更改时,流程映射很有帮助。映射当前流程可以让利益相关者和团队成员全面了解组织中的工作方式。这鼓励每个人都仔细考虑工作流程并了解所有内容如何组合在一起。客观地查看当前流程并从多个相关方获得意见有助于您了解可以在哪些方面进行改进,以便您可以更有效地工作并更快地将产品推向市场。
流程可视化很重要,让您有机会学习、分析、改进和标准化流程。其他好处包括:
1.将所有人聚集在一起:创建流程图不是一个人的工作。将所有相关人员聚集在一起有助于您从不同的角度看待事物,从而让您更好地了解公司的工作方式。这可以帮助每个人看到全局,这样他们就可以看到他们的工作如何适应整个过程并影响他人。将每个人聚集在一起还可以通过帮助团队成员感觉他们正在做出有意义的贡献来提高员工的士气。
2.有效地传达见解:看到大局可以让您更好地了解一切如何协同工作。这使团队可以深入了解公司的工作方式,从而帮助他们做出更好的决策并寻找改进流程和程序的方法。
3.简化复杂性:流程图可以让您鸟瞰,使复杂的流程更容易理解,帮助您更轻松地识别和修复问题区域。
4.记录最佳实践:创建可视化的流程可帮助您优化和简化流程,使信息更容易在整个公司传播。
5.更好的组织和效率:流程可视化可以帮助公司在简化流程和定义最佳实践时提高效率和组织性。
每个流程图都会有所不同,并且会关注不同的事情。这可能需要一些时间,应该考虑一下;但是你不应该过度考虑,或让它变得比它需要的更复杂。目标是制作易于阅读和理解的文档,以便其目标受众使用。以下是一些帮助您入门的提示。
1.确定起点和终点
在您开始确定流程中的特定步骤之前,了解流程的开始和结束位置会有所帮助。这可以帮助您设置限制并从头到尾找到最快和最有效的路线,了解起点和终点还可以帮助您确定真正重要的内容。
2.简单更好
使流程图尽可能简单,以便组织中的任何人都可以轻松阅读。过于复杂的视觉效果难以阅读和理解,并且可能不会被需要它们的人使用。
3.删除不必要和多余的信息
忽略任何不必要或多余的信息、过多的颜色、晦涩的专业术语或任何会分散注意力次要信息都需要从重要信息上移开的东西。此外,流程可视化永远不会完美,目标是使流程易于理解所需的详细程度。
4.使用颜色
虽然您不应该使用太多颜色,但您确实需要使用一些颜色。颜色可用于表示特定符号、步骤或数据,帮助您对重要信息进行分类、组织和突出显示。一致地使用颜色可以让您更容易一目了然地理解信息的内容。
5.使用形状和符号
在创建特定类型的地图和图表时,应使用标准形状和符号。使用形状和符号时要保持一致,以免混淆观众。
像Alphaflow这样的软件包括标准形状和符号的模板和库,以保持您的流程视觉效果简单和一致。它还可以让您快速绘制流程图和图表,并鼓励所有团队成员的协作和输入。
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