简单的从行政、人事、财务等常规工作流程,复杂的则进行合同审批、预算管理、项目管理、采购管理等。上线一套高效的BPM平台,可以确保每个事务都有人抓,处理过程都能得到跟踪。甚至一次填单数据录入,可以多次自动带入,打通端到端业务管理。
1.可视化流程管理
BPM提供流程开发的基础管理功能,包括流程新建、流程权限分配、流程图设计、流程自动解析表单、表单设计、流程仿真测试、流程上线等功能。提供可拖拽的流程设计页面,用户能够根据业务逻辑自行完成流程图和表单设计。当业务逻辑发生变化时,可快速更改。并支持记录流程版本,保证在途工单正常归档,新流程能够按照变更后的流程进行流转。业务流程的流程数据与业务数据(表单中产生)能够关联。
2.流程审批权限管理
系统提供流程权限配置功能,支持对流程中任一环节按照一定规则配置责任人、参与人,当流程运行时,系统根据配置规则自动通知到参与者,分派待办任务到相应人员。流程权限、支持设置到部门、岗位角色两个维度配置流程权限的功能,也可根据流程节点条件自动通知上级处理。
3.可扩展的BPM平台
BPM软件除了提供业务流程设计及表单设计、自动流转,所有流程和关键业务数据并能提供对外共享服务。BPM平台具备开放的接口,支持第三方应用系统,包括硬件对接集成,实现各系统间相关数据的调用。各类资源数据、成本数据、资产数据等在BPM系统进行统计,保证多套系统数据更新的及时性和数据一致性。
4.对流程精细化管理
业务流程支持停止状态,业务不能再继续运行,所有的工作任务自动结束。不同业务流程处理条件也不一样,包括:根据流程权限指定的环节流转;领导退回功能,退回到任意环节。
流程撤回功能,由上一环节人员将流程任务回滚;同一流程环节中的转交、指派和单点循环功能。支持多人处理,并支持抢单模式;支持对于提交环节处理人的各种条件选择和指定功能。支持流转过程中决策的条件表达功能;支持流程的阅办、会签、转办、等功能。
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