SOA能够很好地完成订单，以致于让人误解为它是BPM的代替方案，但要注意这两者服务于不同人士，一是技术的，一是实践的。争论一个好过另一个是片面的，这将给员工以及BPM的时间表和成本造成重大影响。
企业BPM和SOA不应该被视为是相互竞争者的两种方法，但是若看作互补的两种法，他们就能相互受益。
企业BPM和SOA的优势是，他们都是组织处理问题的高效解决方案。SOA和BPM不应该被视为是竞争关系，他们是互补的。精炼说，SOA是架构，BPM是业务实践。虽然不同，但二者都能给对方带来极大的好处。
SOA=架构
SOA被定义为“支持服务之间通信的基础结构。”然而，在很多方面它可看作是迷你互联网、是连接电脑的网络，根据特定的查询语句提供不同类别的信息。这些查询可能会启动服务，包括业务规则应用、信息路径或流程模拟运行。SOA本身并不执行这些任务;相反他们的是运行的管道。
BPM=业务实践
另一方面，业务流程管理(BPM)被定义为“系统方法，使组织的工作流更有效、更高效，以及更加有能力适应每一个变化的环境。”需要注意的一件重要的事是，在这个定义中与技术一点关系都没有。企业BPM是业务实践，但却没有人敢大声讲出来，一点也不使用技术来获得BPM成功已经成为可能。也就是说，SOA作为服务商还有很大的发挥空间。
最好的情况下，基于SOA的基础设施和基于BPM的实践一起使用，来达到预期的结果，通常都会超出预期结果。适当地编排，那么采用SOA是改善响应速度、平衡负载、拥抱遗留解决方案的良了的方法。顺便说一下，BPM的更深入目标是帮助者人们工作更有效、更高效、更有能力。
在企业BPM和SOA的讨论中，一些评论人士常常出错的地方是，把SOA支持重大意义业务流程改进的能力与BPM声明达到的结果混淆。SOA能够很好地完成订单，以致于让人误解为它是BPM的代替方案，但要注意这两者服务于不同人士，一是技术的，一是实践的。争论一个好过另一个是片面的，这将给员工以及BPM的时间表和成本造成重大影响。
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