业务流程管理(BPM)是监督组织中工作执行方式的艺术和科学,以确保结果一致并利用改进机会。但BPM与生态和可持续发展有什么关系呢?简而言之,绿色BPM是一种设计、改进和管理业务流程的方法,其目标是减少对环境的影响。这可以通过将可持续性考虑因素纳入BPM生命周期的各个方面(从流程发现和分析到实施和优化)来实现。此外,绿色BPM可以帮助企业提高利润、吸引和留住客户,并遵守环境法规。
这是关于业务转型和转向更可持续的资源消耗。通过实施绿色BPM,企业可以节省资金、提高效率并保护环境。请阅读以下段落,了解您的企业如何实施绿色BPM来增强其可持续性和生态目标。
每个成功的业务流程管理工作的最终目标都是通过简化、一致的业务流程实现最高效率和资源分配。最高效率是指具有社会责任感的公司使用比当地和全球法规要求更少的资源,同时仍取得显着的成功。企业内的各个部门和角色以清晰高效的流程进行沟通和工作至关重要。
这个故事有两个方面:执行业务流程必须高效、可持续和有效。为此,必须在流程记录过程中考虑到这些因素。流程所有者、流程经理及其设计师需要以可持续性和生态作为关键动力来开始设计流程。在设计和记录工作流程中的步骤时,他们需要挑战自己的假设,评估是否有更有效的方法来做到这一点,尝试降低复杂性,并考虑供应商是否可以在可持续发展中发挥作用。这也是组织开始其业务旅程并处于BPM早期阶段的理想场景。如果他们遵循业务流程管理的原则,他们就能实现可持续发展,并且默认成为“绿色”的,并成为当地、区域和全球社区的宝贵成员。然而,我们需要解决那些拥有遗留系统和“习惯”的成熟组织,它们就像战舰一样——非常有效,但很难转向另一个方向。
在说到“绿色”这个概念时,我们大多数人都知道该怎么做,但让我们一起回顾一下:
1.识别并减少资源消耗——这可以通过寻找减少流程中使用的资源量的方法来实现。例如,组织可能会改用更节能的设备,或者可能会找到重复使用或回收材料的方法。
2.最大限度地减少浪费——这可以通过寻找减少流程产生的废物量的方法来实现。物流经理可以与运输商和商店合作,可能会找到减少包装使用量的方法,或者他们可能会提高包装质量和运输安全性,以减少运输货物的损坏。
3.促进可持续实践——这可以通过对员工进行可持续发展教育,或实施支持可持续实践的政策和程序来实现。例如,企业可以为员工提供有关如何减少对环境影响的培训,或者可以实施回收所有纸张和塑料废物的政策。
更重要的问题是如何?以及使用哪些BPM工具和方法来实现这一目标。以下是一些需要考虑的重要方法:
这涉及识别组织的所有业务流程并评估其环境影响。您可以使用Alphaflow等BPM工具来详细管理和记录流程,并可以利用强大的分析功能来提取信息从您的流程组合中。还有另一个好处,这些工具创建组织的数字副本,而不是在纸质和文件中记录流程,可以帮助您减少纸张消耗和空间浪费,从而减少直接影响。
流程挖掘是一种可用于发现业务流程中隐藏模式和低效率的技术。然后可以使用该信息来识别改进的机会。
流程模拟是一种可用于在实施业务流程之前测试变更对业务流程的影响的技术。这有助于确保变更对流程的环境影响产生预期的效果。
一旦确定并测试了变更,就需要实施它们。这可能是一个具有挑战性的过程,因为它需要所有利益相关者的合作。使用全公司范围的工具可以更轻松地发布和传达变更,最终读者可以访问该工具以了解其日常运营的改进。
在本文中,您可以了解为什么实施BPM本质上是绿色和可持续的,以及如何将现有的BPM产品组合提升到新的可持续性水平。原则上应该受到所有人的欢迎和欢呼,但实施绿色BPM的挑战包括成本高、变革阻力大、缺乏数据、缺乏领导力等。这就是为什么您需要与利益相关者合作并参与其中,才能成功实现“绿色”。借助我们最先进的BPM套件Alphaflow,您将能够实现上述所有目标以及更多目标。
通过跟踪您减少的环境影响、提高的效率、增加的盈利能力和提高的声誉来衡量绿色BPM计划的成功。成功的转型不仅有利于组织,也有利于本地、区域,并根据您的足迹,影响全球环境。
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