当前，我国逐步走向高质量发展的新阶段，组织的质量管理体系建设面临诸多新的机遇和挑战。一方面，组织的发展环境日趋复杂，不确定性、多变性明显增加，需要从系统观念出发，运用系统思维和方法重新审视质量管理体系的发展方向。另一方面，在新时代中国特色社会主义背景下，国家提出了治理体系和治理能力现代化以及建设一流军队和建设一流企业的发展目标，对组织的质量管理体系建设提出了更高的发展要求。
NQMS在新时代背景下应运而生，其基本理念是将质量管理与组织管理结合起来，逐步实现将质量管理的目标，实现“四个转变”。NQMS可引导组织采用先进的管理模式和方法工具，开展业务变革，规范管理体系，从而不断打造适应现代化发展的新型业务能力，推动组织不断走向卓越，从而实现持续成功。
一是从单纯的符合性、一致性，向确保用户满意、确保组织持续成功、确保高质量发展战略有效落实的转变。
二是从质量手册为载体的文件体系，向以创造价值、生成战斗力为目标的业务流程体系的转变。
三是从运动式、突击式、粗放式、经验式管理方法，向基于架构引领、流程主导、信息化支撑的系统工程方法的转变。
四是从单纯的装备承制单位为责任主体，向包括机关部门、各类机构的全类组织的责任主体转变。
一是提升内部管理，流程和数据是信息化系统中的主体，通过将制度要素化，以流程匹配制度和要素，为实现多管理体系融合和一体化管理打好基础。
二是发挥流程价值，基于管理要素构建管理体系模型，以业务流程为核心和纽带，基于管理体系模型实现业务流程和管理体系全生命周期管理。
三是提高精细化水平，引入管理工具将管理要素标准化，实现管理体系在要素级上的共享与协同；以流程为载体，将管理要素通过流程整合，将业务流程显性化；将管理目标通过流程环节落地，开展流程诊断和优化改进，提升专业管控能力。
①行业大质量治理体系：包含治理层、管理层和执行层的行业一体化大体系，涵盖全寿命、全业务。
②组织大质量运营体系：不但关注产品和服务质量，也关注组织质量实现持续成功。
③数字化质量管理体系：质量管理新阶段，通过信息化手段实现质量管理数字化和研发数字化。
相关新闻推荐
