流程资产库(PAL)的主要目的是提供一个有组织的、索引的、可搜索的流程资产存储库,让任何人都可以轻松访问。通常,PAL为企业提供了一个中央数据库,用于获取、定义和传播有关流程的知识。这些知识涉及软件的开发和维护。有些企业需要流程指导信息,也会纳入到PAL当中来。
其他PAL目的包括:
•减少流程资产不必要的重复。
•提供共享流程资产知识以及如何共享知识的机制,这些机制由流程所有者和用户使用。
•支持有效的学习环境来培训相关新员工
•为制定和定制所有企业流程的决策提供基础。
•提高与流程资产相关的一致性内容。
此外,PAL应包含这些企业过往的经验教训,有已成功的项目,以增加知识数据库每个项目的最佳实践。
对于小型环境,PAL是减少培训时间的关键基础元素,并有助于指导企业内以流程为中心的文化。另外,PAL是支持减少规划新项目所需时间的关键要素。
其他好处还可能包括:
增加参与制定流程人员的参与度,他们能够更好地为流程资产变更提出合理建议。
降低项目启动成本,为人们节省学习使用流程所需的培训时间,同时提高对现有流程资产的再利用。
轻松实现流程标准化,规范组织行为。
提供与项目相关的信息,有助于提升KPI和战略性规划。
规划和管理系统使业务活动与愿景保持一致,提高组织战略,改善内部和外部沟通,并根据战略目标监控组织绩效。
促进新流程的实施,并允许整个企业利用存储在PAL中的流程资产。
请注意,流程资产的价值取决于其可用性和可访问性,并且通过PAL实施更容易获得价值。快速部署和使用流程来满足市场需求的能力对于经历高速增长的企业来说至关重要。