OA办公系统的“管理才能”主要有三个方面:
人是管理的首要元素。OA办公系统在“人”的管理中具有“全民性”,它将员工的日常工作行为聚拢到统一的OA办公系统平台中来,为管理提供全景监控。由于OA办公系统涉及流程和工作是每位员工每天都要面对的,因此具有最广泛的群众基础,为企业统一化管理、规范化行为、标准化流程提供的工具支持。
OA办公系统的管理对象对象是人,介质是流程,核心是工作流。工作流犹如OA办公系统的血脉,流经门户管理、流程审批、知识管理、物品管理、人事管理等各个功能模块,串联起日常工作的方方面面。
知识经验是企业发展的无形资产,过去这些知识经验可能写在纸质文档上,或者存在电脑硬盘里,或者躲在员工的大脑中,虽然形式多样,但可见性、共享性和长久性较差。OA办公系统提供的知识管理功能好比为企业建造了一间无限扩展的知识宝库,在这里,无论是企业的规章制度,还是员工的工作经验,还是失败的教训总结,都以有形的、可分享的、长久存在的形式供大家查看、 讨论和借鉴,为打造学习型组织提供了助推力量。
当然这些“管理才能”也是因OA而异的,不同的OA办公系统的表现自然不同,就像同样的工作岗位,两个人都合适,但是总有一个人能力会突出一些,可挖掘的潜力多一些。那么企业CIO该如何挑选最有潜力的那个“OA员工”呢?
要挑选最好的、最合适的“OA员工”可以采取以下几个简单方法:
OA系统面向的终端用户是企业中的各个部门、不同岗位的全体员工,因而使用OA系统的人IT水平是参差不齐的,非IT人员的用户接触到的OA系统必须是直白的、简洁的、易懂的。作为全员应用的基础管理软件,OA的页面布局应该逻辑清晰、层次分明,而不是为了追求差异化而刻意增加页面的复杂程度。
看得懂是第一步,但只是看得懂,眼高手低学不会也不是我们需要的OA系统。客户需要的OA系统,不仅易懂还应易学。
这是要求OA系统具有足够的开放性。科学技术飞速发展的今天,OA系统的职能今时不同往日,信息化建设逐渐完备的企业、单位更需要一款开放性好、集成性高、自主性强的OA系统。用户对于OA系统的需求与期望值随着使用时间的延长会逐步累加,在此过程中需要OA系统必须能与时俱进、随需而动。像微宏OA办公系统便为用户预留好了与国内外众多知名软件产品和应用的成熟集成方案和接口程序,为客户进行渐进信息化部署提供先天条件。
一个好的OA办公系统没有那么多的条条框框,会拥有很强的可塑性,因为只有这样,企业才能真正的应用OA快速、长久的产生利益。
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