业务流程管理系统可以帮助您克服哪些挑战？

成功的业务流程管理的好处是显而易见的。要实现您的业务目标，请利用业务流程管理系统的优势来处理和克服以下挑战。

业务弹性

网络攻击、自然灾害和关键基础设施故障等不可预见的事件对公司的运营构成了重大威胁。因此，越来越多的企业现在专注于增强行业特定的弹性和连续性工作。业务流程管理系统可以帮助企业开发和实现作为集成遵从性系统一部分的解决方案，这是在危机情况下启用行动的决定性因素。

供应链优化

全球经济中的供应链面临着不断变化的压力。使用准时制策略管理库存的老派方式不再奏效。因此，企业需要使用业务流程管理系统来创建更高效、更有弹性的供应链。业务流程管理系统有助于详细规划业务流程，从而使公司能够识别瓶颈和低效率。通过自动化，可以简化采购、库存管理、订单处理、物流跟踪和付款收集等任务，从而实现更快、更准确的订单履行。对库存水平、交货时间和客户需求等因素的数据分析可以确定趋势和模式，从而建立更高效、更有弹性的供应链。

加速数字化转型

商业变革的步伐正在加快。在一个动态的数字环境中，过去的成功并不能预测未来的结果。为了生存，公司需要不断调整他们的商业模式以应对新的挑战。业务流程管理系统帮助公司重新设计流程以利用新技术。它还可以帮助企业确保员工拥有所需的技能，以适应一个人类越来越多地与有能力和智能的机器助手合作并一起工作的世界。

法规遵从性

遵从性需求，以及满足这些需求的过程，每年都变得更加复杂。众所周知的合规性方面，如质量和数据安全，现在加入了以环境保护、可持续性和社会治理为重点的要求。这些新的法规给公司提出了建立一个有效的分析和报告系统的挑战。通过业务流程管理系统使用流程监控和流程文档，企业可以识别不合规的领域并采取纠正措施。业务流程管理系统还可以帮助维护流程的完整审计跟踪，这有助于在对业务进行审计或调查时证明遵从性。

提高客户期望

消费者对更身临其境的体验和更个性化的期望每年都在增长。业务流程管理系统可以帮助公司找到更快、更全面地满足客户需求的方法。为了增强客户的旅程，公司可以详细地规划他们的流程，确定客户旅程中的痛点，这些痛点可以被删除，以简化流程并减少客户的挫败感。通过规划客户旅程并确定客户需求和偏好，业务流程管理系统还可以支持有组织的方法来对客户进行细分和定位，从而使企业能够个性化其产品。

可持续性

客户重视企业是否追求可持续的商业实践。可持续发展还可以帮助您发现效率和节省的机会，从而提高底线。使用业务流程管理系统来识别减少浪费和提高效率的机会。自动化有助于企业减少碳足迹，同时提高效率。此外，业务流程管理系统支持优化的库存管理，帮助企业减少使用的材料数量并避免不必要的浪费。

不断变化的工作场所要求

混合式工作以及世界各地团队之间日益增长的协作，对公司和员工之间的沟通和信息交换提出了新的要求。业务流程管理系统可以通过创建数字手册帮助企业克服远程协作的挑战。管理特定角色的流程知识、工作指示和政策的推出，以保持每个人朝着共同的目标同步工作。

业务敏捷性

你所处的世界在不断变化。无论变化是来自不可预见的事件，还是通过新的立法或法规，企业都必须响应和适应。你能多快决定你能在这个行业呆多久。BPM通过提供关于所有业务流程的单一事实来源来支持变更管理。减少企业中变化事物的复杂性（考虑流程、应用程序、业务规则等），这样您就可以提高敏捷性并保持领先地位。