如果您的公司目前由于客户关系不佳或运营效率低下而利润率较低,那么实施BPMS可能正是您所需要的,它可以通过提高效率和降低运营成本来获得更高的利润,同时又不会牺牲质量!
BPMS的优势包括:
1.提高效率。BPMS可以帮助您更高效地管理流程,使其更易于理解和实施。
2.降低成本。通过实施BPMS,您可以减少员工在业务流程管理上花费的时间,从而为组织节省总体成本。这是因为运行自动化流程比手动流程成本低得多。
1.工作流程自动化。这是BPMS自动化工作流和流程的能力,其中可能包括审批费用报告或安排会议等任务。
2.流程管理。BPMS平台应该帮助您管理业务流程,包括定义流程和跟踪流程进度。
3.仪表板。仪表板是数据的可视化呈现,让用户一目了然地查看有关其业务实时(或接近实时)运行状况的关键信息。
4.分析工具。您需要在BPMS中内置分析工具,以便在一个中心位置跟踪整个企业的数据,并利用这些信息制定关键战略,以推动业务发展并全面改善当前运营!
5.与其他系统(如HRIS/HRM平台、CRM软件套件和ERP平台)的集成能力。
如果您对企业级BPMS感兴趣,以下是一些其他值得考虑的功能:
用户界面:用户界面是用户与系统交互的方式。系统通常具有基于Web的用户界面或富客户端(用于桌面)。
数据管理:此组件允许用户定义和维护系统整个生命周期内使用的数据元素。它还管理数据实体之间的关系,这在特定系统中可能非常复杂。CRM数据库就是一个例子。每个客户都拥有许多相关的账户、联系人等。所有这些都被定义为CRM系统本身主记录的一部分,而不是在其他地方管理的单独实体。
通过判断这些功能的优劣,企业可以比较出哪些BPMS跟自身更匹配,从而选择合适的供应商。
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