企业在寻找BPM工具时，首先应该考虑哪种软件最适合自身，在不同的企业阶段，有不同的选择方向，比如：
在支持BPM的特定阶段，对于流程可视化，值得尝试工作流的可视化实现工具，而对于各种类型任务的自动化AlphaFlow是很号的选择。选择此类解决方案的无疑优势在于它们价格低廉且用户体验设计良好。
在企业考虑需要构建整体BPM平台时，使用单一工具管理和优化企业的全部业务流程。在这里我们进入了更复杂、更难处理的工具领域，但它们可以对流程进行大量控制。这些工具最常由大型公司使用。
一些BPM软件具有人工智能(AI)来优化和自动化业务流程，可使用人工智能实现安全的大规模内容处理。如果您的企业已经对BPM有所了解，期待在AI时代扩大竞争优势，那么通过人工智能来优化和自动化业务流程是您不二的选择。
另外一些工具在映射流程时提供AI聊天机器人，从运行程序一开始就提供这种帮助有助于企业快速流程优化。同时，在用于管理和自动化业务流程中，除其他功能外，AI还支持重复数据的辨别，即生成包含从数据和对象集合动态创建的表格和部分的交互式文档模板。
在企业实际运营中，提交休假申请、处理发票、准备员工入职和审查采购申请等工作流程可以通过AI辅助业务流程管理(BPM)实现自动化。得益于人工智能和机器学习的不断进步和发展，不仅可以分析、优化简单的一维流程，还可以在AI的帮助下分析、优化甚至自动化涉及多个利益相关者、部门和不同系统的复杂任务。
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