新时代质量管理体系五级为优化级,主要特征包括,一、在已有信息系统的基础上,利用大数据、人工智能等先进手段实现对核心业务的智能化管理。二、建立的量化模型具备高可信度与准确性,可以系统的开展仿真应用。三、将组织自身的管理体系要求输出到供应链,建立精准管理供应商的机制。四、业务过程与信息系统实现与外部顾客、供应商和合作伙伴的集成,实现内外部策划和运行的一致性和有效衔接。五、通过定量评估业务目标并分析绩效数据,识别组织内的关键问题和共性问题,主动并预测性的优化和改进组织过程,通过不断创新实现持续发展,整体绩效能力得以提升。
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