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平台驱动、分阶递进:NQMS体系建设全阶段解决方案

作者:AlphaFlow团队 时间:2025-12-17 浏览:128

NQMS(新时代装备建设质量管理体系)的系统化建设是一个循序渐进、平台支撑的过程。本方案围绕六大关键阶段,结合22个具体步骤,提出各阶段针对性解决方案,并通过四大核心平台(EAM、BPA、BPMA、BPI)的有序应用,实现从战略规划到持续优化的闭环管理。

一、战略分析阶段

包含内外部环境分析、利益相关方需求分析、组织战略制定、业务模式设计4个步骤。

解决方案:引入企业架构管理平台,系统梳理战略与业务脉络,明确质量建设的顶层设计与业务导向,确保体系与组织战略一致。

二、架构设计阶段

涵盖业务能力设计、组织功能匹配、流程架构设计、IT架构设计、业务变更策划5个步骤。

解决方案:继续依托企业架构管理平台结合流程规划设计平台,将战略转化为可执行的业务架构与流程框架,实现组织、流程、IT的有效对齐,支撑体系结构化落地。

三、流程构建阶段

包括业务改进项目策划、流程显性化、质量要素关联、流程改进与优化、流程建模与验证、岗位分析与优化6个步骤。

解决方案:基于企业架构管理平台结合流程规划设计平台开展流程精细化建模与显性化设计,关联质量、安全等管理要素,实现流程可视、可管、可优化。

四、资源部署阶段

涉及资源分析与配置、信息系统开发与部署、体系文件编制与发布3个步骤。

解决方案:使用流程规划设计平台,推动流程与系统、资源、文件的整合部署,实现流程执行可跟踪、资源匹配可量化。

五、运行监控阶段

包含绩效分析与评价、体系能力成熟度评估、内部审核3个步骤。

解决方案:依托流程管理平台和流程挖掘分析平台开展流程执行监控与绩效分析,通过数据驱动的方式评估体系运行实效,支持定期审核与成熟度评价。

六、体系改进阶段

主要为优化方案制定与落实确认1个步骤。

解决方案:基于流程挖掘分析平台进行深度数据分析与流程洞察,识别改进点并推动优化措施落地,实现体系的持续迭代与提升。

通过以上六大阶段的系统推进,结合企业架构管理、企业流程规划设计、流程运行管理和流程挖掘平台的分阶段赋能,可逐步构建覆盖设计、执行、监控、优化全过程的NQMS体系,真正实现质量管理从“有制度”到“能运行、会优化”的闭环提升。

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