新时代质量管理体系评价

新时代质量管理体系评价是基于装备建设需求构建的新型质量管理体系评估方法，旨在推动组织实现高质量发展。以下是其核心要点：

1.评价依据

以GJB9001C-2017标准为基础，结合《新时代装备建设质量管理体系能力成熟度评价准则》（V3.1版），涵盖管理类、运行类、支持类三大过程类，共11个过程域、39个过程组。

2.能力分级

分为五个等级：  

• 一级（初始级）：未有效建立质量管理体系，依赖个人经验，结果随机性高。  

• 二级（已管理级）：建立符合GJB9001C-2017的质量管理体系，运行稳定，可复制成功经验。  

• 三级（已定义级）：运用架构引领、流程主导、信息化支撑的系统工程方法，实现业务流程标准化。  

• 四级（已定量管理级）：建立量化管理机制，实现核心业务自动化、信息化，应用模型驱动管理。  

• 五级（优化级）：通过大数据、人工智能等技术实现智能化管理，主动优化业务流程，提升整体绩效。

3.评价流程

采用PDCA循环，从战略分析、架构设计、流程构建、资源部署、运行监控到体系改进，共六个阶段，细化为22个步骤，强调过程方法和风险思维。

4.评价目标

推动组织实现三个转变：  

• 从符合性目标转向确保用户满意、组织持续成功及高质量发展战略落实；  

• 从文件体系转向以价值创造为目标的业务流程体系；  

• 从传统管理方式转向基于架构、流程、信息化的系统工程方法。

5.应用场景

主要适用于装备承制单位、科研机构等承担武器装备研发、生产、维修的组织，通过评价可明确能力水平，指导体系改进方向。

新时代质量管理体系评价注重体系的整体性、系统性和持续改进，为企业提升质量管理能力、适应现代化发展需求提供了科学依据。