如何确保业务流畅运转并让客户满意度达到峰值？如果您的公司正在考虑（或已需要）流程数字化，那么您并不孤单。越来越多的企业已认识到，业务流程数字化和自动化能缩短响应时间，简化手动人工驱动的工作流程，从而提高财务和运营效益及交付效率。

以下是企业通过投资数字化和自动化流程可以获得的众多好处中的一小部分：

1.节省时间和金钱

每当流程陷入等待操作或团队成员需要检查各种系统、文档以寻找下一步时，企业就会丧失效率，进而损失时间和金钱。在不同的环境中管理 PDF 表单和纸质文档不仅成本高昂且效率低下，而且还很容易出错。

相反，通过对过时的、劳动力和时间密集型流程进行数字化，可以使您的公司轻松访问流程状态，从而使参与者保持信息一致，减少流程前进所需的沟通成本。

2.简化工作流程

使用手动流程，可能很难监控每个步骤的每个输入和输出。然而，流程数字化可以让您剖析并自动化每项任务和决策以进行改进，从而帮助消除痛点、消除流程之间的摩擦并优化工作流程。

当您跨业务部门甚至异地管控进行团队协作时，简化流程尤为有用。这将使您的团队能够通过预配置的启动触发器、决策点、通知和集中的任务详细信息保持工作顺利进行。

3.消除数据孤岛

利用灵活系统集成的流程数字化平台，您的团队还可以快速打破阻碍，改进和减少数据孤岛。通过数字化流程，您的团队可以停止处理文书工作或将来自各种来源的数据拼凑在一起，并且员工可以随时随地自动调用这些数据。

4.确保合规

无论是内部最佳实践还是监管标准，流程数字化和改进相关文档的管理都有助于确保及时、准确地满足合规性和安全要求。

它不仅可以帮助您防止遗漏监管流程中的重要步骤，还可以自动创建每个步骤的可审核记录，以帮助监控合规性。

5.提高员工敬业度

流程数字化能够提高与员工的互动，让员工高效工作并减少纸质文档造成的潜在障碍。当您的员工完成工作时，内置的通信和通知功能会提醒下一个任务所有者他们需要采取什么样的行动，同时还在可定制的仪表板上向流程所有者提供实时更新。

6.加速增长

当您的团队更多地专注于完成工作和相互交流，而不是寻找文档和重复沟通时，他们可以花更多时间专注于自身的使命和更具战略性的任务。

换句话说，通过数字化，您的组织不仅可以实现流程现代化，还可以加速业务增长。

总结

通过将数字文档管理与流程自动化相结合，您的公司可以实现新的效率，提高员工敬业度，并减少可能阻碍您业务发展的缓慢的手动解决方法。

如果您的公司想拥有流程数字化带来的好处，我们的专家团队将很乐意帮助您设计适合您业务的解决方案。