我们都知道业务流程分析有助于了解工作流程或业务流程中哪些部分的有效性。例如,找出流程是否达到其目标;发现常见的延迟和阻碍因素;观察团队和个人在流程中工作的一致性;确定技术需求来提高效率;以及确定需要改进的领域。那么,分析业务流程需要遵循哪些步骤呢?
2022-04-18至此,您已经确定并分析了对运营业务、提供价值和最大化利润最重要的业务流程。您已经创建了流程的多方面图像,并且确切地知道它是如何工作的——也称为“原样”流程时,现在您已可以开始考虑未来:您希望该流程成为什么。换句话说,您已准备好开始进行业务流程改进了。
2022-04-14