关于机器人流程自动化（RPA），我们始终在探讨，它绝对不会是业务流程外包（BPO）的竞争对手，它反而是联结企业内部与外部流程之间的润滑剂。许多本身具备外包流程的企业，往往考虑到自身业务的特殊性，会忽视RPA，而宁可选用费时费工重新部署业务流程的解决方案。

在过去的时间里，机器人流程自动化（RPA）卓越的降本增效能力被越来越多的企业所认可。现在受疫情影响，企业数字化转型的需求愈发迫切，有了更多的动力去实现日常工作的自动化，而这类工作正是RPA所擅长的。

随着技术的不断进步，商业技术的创新比以往任何时候都更加强劲，企业也有了自动化的新机会。例如，利用机器人流程自动化（RPA），软件机器人可以完成重复性的、平凡的任务，解放了人们的时间，使他们能够专注于更重要的工作。而另一种类型的业务优化是业务流程管理（BPM）所带来的，它本质上涉及所有业务流程的持续改...

使任务自动化同时降低成本是企业最关心的问题。一些企业也许正计划在现有工作流程上实施新技术，但它们更需要考虑通过自动化腾出员工的精力，从而促使员工们从事更多增值活动。

基于云计算的供应解决方案、智能传感器、人工智能和各种商业智能（BI）工具有助于确保供应可见性、低成本运输、预测需求和控制库存，然而市场对RPA价值的认知还并不清晰。RPA结合业务流程在战略上使用时，可以降低成本并提高业务职能部门的效率。例如，供应链对许多成熟的企业已经成为了企业向外延伸触角的一种稳定...