“自动化至上”时代已经到来，世界各地的公司都在迅速采用随之而来的技术。实际上，根据《经济学人》智库的数据，当今90％的企业都使用技术来实现日常流程自动化和提高效率。

数字技术正在改变我们的思维、工作和生活方式；大型和小型的公司也都试图通过数字技术来提高效率和降低人工成本以此获得竞争中的优势。而数字技术最新的一种表现就是自动化技术领域内涌现出一种称为“机器人流程自动化或RPA”的软件。

​机器人流程自动化（RPA）是业务流程管理（BPM）中最激动人心的发展之一。一些行业专家认为，它可能比云计算更具变革性。RPA并不是一夜之间冒出来的新概念。毫无疑问，您的企业可能已经在多个方面了解或受到机器人自动化的影响了。但是，伴随着RPA在业务流程方面的深入，它最终会带来变革性的意义。

随着企业面临经济低迷的现实，预计他们将通过自动化调整其业务模型，而不是裁员。如果企业有能力保留员工，那么他们对员工的投资将获得回报。借助自动化功能，他们可以扩大机器人规模，而不必削减员工人数。

机器人流程自动化（RPA），机器学习和人工智能为节省企业成本、减少错误，增加可扩展性和提高合规性提供了机会；利用云技术可以连接离散的系统以及以惊人的速度处理大数据来帮助企业有效使用这些资源。从理论上讲，这两种技术结合可以使企业的业务摆脱重复劳动，并使企业的员工更具创新性和战略性。 但是，为了利用这一...