​当今的自动化领域充满了从机器人流程自动化（RPA）到机器学习（ML）和人工智能（AI）等各种不同技术互补的合作生态。它们结合在一起，创建了一个端到端的自动化生态系统，该生态系统可加速信息转换，同时能为企业降低成本并提高工作效率。

机器人流程自动化（RPA）是一种技术解决方案，因为它易于实施、部署快速以及即时交付，可测量结果的特性而广受企业欢迎。 RPA使用计算机软件或“机器人”执行重复的，基于规则的任务，以增强企业流程的自动化功能并节省时间。 RPA与Excel宏类似，它不仅限于与Excel文件一起使用，它的适用范围还包括打...

许多人与他们的医生有着良好的关系，但是关系再好，没有人希望坐在等候室里被打喷嚏的人包围着，或者无限期地待在呼叫中心。尤其当遇到需要处理索赔等医务纠纷时，医生和病患的关系又变得极为紧张。

如果您专注于寻找具有这五项经验、技能和知识的自动化合作伙伴（详见《选择自动化合作伙伴需要考虑的五件事［上］》），则可以快速实施自动化。您只需要与他们建立良好的沟通渠道，相信在每个阶段都可以得到正确实施。那么，自动化合作伙伴在这过程中扮演什么样的角色？它又为企业带来什么价值呢？

一个多世纪以前，伟大的作曲家约翰·菲利普·索萨（John Philip Sousa）担心他的职业生涯。他担心唱片播放器这样的新发明会淘汰音乐家，使专业音乐家无法工作。索萨（Sousa）的作品经受了时间的考验，但是从如今全球数万所音乐学校和成千上万的兼职和兼职音乐家来看，他的预测并非如此。