许多企业的各种数字方法、工作流程解决方案和云策略,如果孤立地看待,对几乎是没有用处的。这是因为他们经常缺乏全面的数据化策略基础。 即使对于最雄心勃勃的企业要进行数字化改革,第一步——从纸质文档过渡——也至关重要。
最近的一项研究,从2021年9月底到今年10月底,对600多家中小的企业电话调查表明,疫情之后企业迎来了数字化的新浪潮:数字化这个话题已成为92%的受访企业最重要的议程。
值得一提的是已经采取的具体措施:除了引入数字工具来维持通信以及为异地办公的需求外。许多企业的流程都已经数字化。研究显示,66% 的受访企业从纸质文档转向数字文档,60%的受访企业从手写签名转向数字签名。
这些企业认识到,如果员工在设备齐全、网络高速的情况下,无法访问大部分文档,那么他就很难有意义地工作,因为传统纸质文档都是放在办公室书架上。为了确保员工未来能够继续以不受地点限制的、受监管的方式工作,企业必须将纸质文档数字化,并使其可在其业务流程中使用。
同时,他们应该与客户和供应商合作,过渡到无纸化操作模式,或者至少在企业收到纸张后尽快扫描并提供电子文档。 在此流程中,税务电子化提供了巨大的帮助,财务人员处理传统纸质文档的过去已经不复存在了。
多年来,移动工作方式的技术和最佳实践已经存在。这些已经部署了多次,现在在效率和实用性方面几乎达到最佳状态。不幸的是,人们仍然更喜欢在第一步(无纸化)之前采取第三步(自动化),例如将流程从模拟过渡到数字,即在此过程中几乎完全消除纸张。然后,这么做一些企业可能会遇到挫折,因为由于无法访问纸质文档,数字转换实际上无法使用的。
然而,如果从第一步开始,事情就变得简单:首先,摆脱纸张,然后以明智、全面的方式引入数字后台,取代所有手写文件、流通文件夹、发票或多年来积累的知识文档,这样 最终可以对业务流程进行数字化准备和优化。这样,数字化不再是一个令人沮丧的项目,而是成为一个让每个人的生活变得更轻松愉快的项目了。