流程分析正是您评估业务流程是否与公司战略目标一致并了解实现结果的原因和方式所需要的。想知道这个性能是否可以提高？ 流程分析还可以让您发现改进的机会。

通过不断重新审视、分析和改进流程，实现持续改进。 因此，必须定期进行流程分析。 毕竟，外部和内部干扰一直在发生，可能会损害最初的计划并需要进行调整。分析应该从哪些流程开始？我们应该多久修改一次它们？这始终是企业关心的话题。

在激烈竞争和持续变革的时代，对于每个业务经理、流程负责人、部门负责人或团队领导来说，持续掌握运营流程至关重要。 关键流程的最佳有效性和效率对于维持您的竞争地位至关重要，并且很多时候可以决定您在商业领域的生存和繁荣。

流程分析的黄金法则是深入现场并与主题专家交谈，而不是在不咨询最重要的利益相关者的情况下在自己的办公桌上构思可能的改进。为了克服狭隘的片面观点，通常会组建一个由来自企业不同领域的个人组成的跨职能团队，专门专注于流程分析和优化计划。

流程分析中使用了多种框架和方法，包括流程映射、建模和模拟、业务流程重组（BPR）、价值流映射、六西格码（精益管理）和全面质量管理（TQM）。