长安马自达：六年合作持续深化统一流程中台

企业介绍

长安马自达成立于2012年，是一家集研发、制造和销售为一体的整车制造型企业，公司由重庆长安汽车股份有限公司、马自达株式会社、中国第一汽车股份有限公司、马自达（中国）企业管理有限公司共同出资组建，是马自达株式会社全球海外唯一的研发中心。

公司拥有1个造型中心、1个解析中心、12个系统级实验室、11个整车级实验室、16个职能部门，企业员工3500余人，总投资54亿元人民币。

合作过程

2018年9月10日，“长安马自达全新业务流程管理BPMA系统”项目正式启动，仅耗时88天就成功上线。至今已稳定持续合作6年。

项目背景

基于原有长安ANY3工作流管理平台的建设，长安马自达存在以下难点及挑战：

1.原平台开放性不够，无法实现与内部系统如HR、差旅电商、EBS、MHDS、VQIS等系统的集成，产生了信息孤岛；

2.原平台兼容性不足，致使门户展现终端受限，无法实现跨平台、浏览器等适配兼容；

3.原平台无法实现移动办公，无法适用于跨地域、跨空间办公要求，但公司各级用户移动办公需求强烈；

4.原平台无法支撑企业规模增长，以及业务需求变更的快速响应，缺乏灵活性；

5.原平台扩展性不足，无法满足用户个性化的业务需求。

项目目标

BPMA项目的应用，将着力实现以下5个目标：

1.完成对全局流程架构和核心业务流程进行规划、梳理与设计；

2.承接前期流程规划设计的成果，实现流程的落地执行；

3.通过iPaaS流程集成平台，完成与现有异构业务系统的集成，包括HR系统、差旅电商平台、Oracle-EBS、SRM采购系统、VQIS、MHS，以及SSO统一认证平台等；

4.彻底解决原流程平台开发量大，集成困难的问题；

5.获得不同维度的流程视图和流程运行分析报表，持续优化。

应用场景

1.个性化首页及流程门户，中、英、日多系统语言切换，流程一键启动，为集团各层级用户提供统一流程入口、统一用户管理的智能流程平台，实现了人、数据、信息和业务流程的高效协同。

2.通过AlphaFuse集成平台无缝集成多业务应用，消除了数据烟囱和流程孤岛，实现了与EHR、VQIS、MHDS、SSO、差旅电商平台、AD域、邮件、企业微信等系统的集成及数据整合。

例如，以iBPM流程引擎为核心，结合AlphaFuse集成平台，嵌入Oracle EBS/SRM表单，为用户提供了财务在线审批流程服务，包括流程启动、条件判断、数据运算、任务办理、数据查询及效率分析。

3.通过iBPM表单及流程引擎，搭建完成了差旅电商平台、Oracle EBS、HR、VQIS、MHD系统在内共60个表单及流程，满足了移动化办公需求。

4.支持流程执行内容及所有数据的汇总分析，如单个流程的执行情况、执行效率、用户行为分析、管理层审批效率分析等。支持用户按照流程启动时间、结束时间、流程状态、流程组件过滤筛选，设置报表数据查看权限，及导出生成不同类型图表（饼图、柱状图）。

5.实现了自定义流程环节邮件提醒、自定义水印和会议室预约等。如全新个性化定制CMA会议管理模式，提供会议室在线注册、会议资源分类、会议在线预约申请、临时会议取消、周例会循环预约模式、会议资源图形化显示（按天/按周）等，让公司资源得以共享及可视化。

价值成效

1.基于iBPM平台智能化流程引擎服务，13个业务流程板块及协同扩展模块，功能持续迭代增强。

2.统一集成平台，iBPM与Oracle-EBS、SRM、HR、差旅电商平台、CPS等12个独立系统进行数据交互集成，成为CMA信息数据化“高速公路”

3.不受时间及空间限制，随时随地移动化办公

4.强大的底层自定义能力，系统运维高效快捷，3种语言版本满足多场景办公需求，操作便捷，业务流程跟踪一目了然

5.自动化数据分析，8张运营分析报表，多维度精准抽取数据进行自动分析（含Any3工作流数据）