在我们许多关于解决方案的评论中，我们了解到很难为企业的业务寻找合适的、通用的业务流程管理（BPM）系统——这就是我们编写“BPM指南”的原因。 但是，随着文章的增多，也有不少读者评论说能不能推荐关于BPM基础的书籍来帮助增加对BPM的认识。因此，我们收集了市场上相关的和评价最好的BPM书籍推荐给大家...

每个企业都有流程，每个流程也都有效率特别低下的地方。而通过工作流流程映射来评估这些流程，能最有效地找到这些低效率的环节，确保企业以最佳的状态运营。工作流映射旨在确定改进工作中的重点。然而，对于任何企业而言，这不是一项容易的工作。它涉及很多相关的因素：时间、人员、资源和计划。

在一个数字化转型的环境中，IT和业务部门团队都在加速他们团队实现新的、不断变化的目标，而业务流程管理软件则是促进这种成功的一种方式。如果实施正确，BPM支持流程设计、执行、优化和持续的改进，支持推动数字化转型的成功。

在日常办公过程中，经常使用电子邮件的职场人一定不会陌生：在给收件人发出邮件的同时，把该邮件同时发送给另外的相关人员，被抄送的人员通常只需要知悉，并不需要回复。这是最简单的一种抄送方式。

业务流程管理（BPM）包含功能强大的工具，可以极大地改善工作流程。它可以帮助企业应对经济衰退时期的不利后果。BPM将帮助发现新的机会来改善关键业务流程。 BPM检查所有关键业务流程并简化其有效性和效率。其目标是提高生产力水平，提高员工激励水平并帮助客户感受到这些决定的积极影响。此外，一旦记录了业务流...