业务流程管理（BPM）关注流程战略、设计、实施、控制等环节，通过在这一平台运行先进的管理方法，持续的优化和改进流程，提高企业执行力，从而更快、更经济、更好、更安全的为客户提供优质的产品和服务。

业务流程自动化解决方案通常使企业的业务更加简单、方便和高效运行。世界上大多数企业也在争相恐后地在不同程度上拥抱流程自动化技术。让我们详细分解流程自动化解决方案，看看它们对每个业务能做些什么，如何在不同行业的深度产生影响。

21世纪新兴技术产业中最重要的趋势之一就是万物互联网。万物互联网（IoE）将涉及通过互联网连接的数十亿设备或“东西”：生成数据、感知、触发和消费事件，以及远程控制。如比：智能汽车、智能音箱、智能机器人、智能冰箱、智能手机等等。

如果您已经使用过业务流程管理（BPM）软件来支持工作流，那么您可能已经认识到了它的好处。它可以大量减少文书工作、更有效地使用资源和改善业务结果。使用BPM软件，对度量的访问以及对流程修改和优化，都有非常大的好处。

随着现代企业的发展，竞争越来越激烈。越来越多的企业实施业务流程管理项目，希望能通过精细化的业务流程管理来提高企业业务掌控程度，通过业务流程的优化来提高工作效率、通过制度或规范使得隐性的业务逻辑显性化、通过流程化管理来提高企业资源配置合理程度，快速实现业务管理的全面复制。