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如何建立ITIL变更的管理流程

我们在之前《BPMN流程示例图》一文当中简要提过IT基础架构库变更管理的流程示例。变更管理流程是一个非常关键的活动,在企业中非常重要。因此,我们强烈建议您了解并采用世界上优秀的管理IT系统的流程。虽然它看似与企业核心业务并无关系,但它确是许多面临信息化改造企业非常必备的流程。

2019-04-16
如何建立ITIL变更的管理流程