记忆科技：构建流程体系管理支撑平台

企业简介

记忆科技集团 1997年成立，1998年以来连续十八年蝉联中国内存市场占有率第一名，2012年跃居全球第二大内存模组提供商且持续至今。记忆在深圳、苏州和上海设有三大研发中心，拥有世界一流的硬件、信号、FPGA、芯片、可靠性、兼容性及存储系统实验室；业务范主要涉及服务器、内存模组、消费级固态硬盘、企业级固态硬盘、嵌入式存储、数据中心级固态硬盘等领域。

项目背景

随着记忆科技集团规模快速增长以及业务模式的不断更新变化，流程管理的有效落地及运行变得至关重要，内部各层级也提出了关于流程管理的诸多需求。当前记忆科技集团内部流程管理系统缺失，对业务流程的支撑能力有限，需要进一步探索平台化、易用性、集成性等各方面更灵活便捷的支撑工具。

项目目标

通过导入专业的流程管理软件，实现流程变革管理体系扎实落地、为建立流程化组织奠定坚实基础。

应用场景

1.建立了主子公司独立架构。基于子公司独立上市的需求，完成主子公司流程、架构的单独管理。

权限管理，主子公司2套流程架构单独设置流程管理、查看权限，满足架构管理要求；

通用流程复制。在流程发布时，自动将主子公司通用流程复制到子公司架构下，减少通用流程二次发布的工作，提高工作效率。

2.通过对集团业务流程进行全面的梳理整合和优化，记忆科技集团基于企业架构建立了统一的企业运作的场景化架构模型，并建立了系统化、可视化的流程体系,所有流程线上权限管控，为信息化建设提供高质量的流程输入。

3.通过流程要素的设计关联与模块化管理，记忆科技建立了流程的指标关系图，帮助流程运营部门识别相关指标，进行KPI考核，为流程运行提供保障。

4.通过IPD、MBT&IT等试点领域流程文件、规范文件的快速导入直接生成结构化流程图，实现了对现有文件的规范化、标准化和全生命周期管理。

5.流程门户，展现岗位在流程每一个节点的具体职责，用户快速了解岗位工作及职责｡

价值成效

通过流程管理支撑平台的建设，记忆科技集团形成了公司统一的流程信息化、数字化、标准化流程管理平台，对流程的整个生命周期进行集中管理，保证了业务过程的标准化、有效性，显著提高了集团内部的管理效率和管理水平。