鉴于有多种类型的BPM解决方案可以满足各种需求，并且市场上有100万家公司供您所需，您需要首先明确定义业务需求和缺点，然后寻找相同的解决方案。
1.软件集成
您的BPM解决方案旨在简化流程、消除歧义并确保在企业内顺利实施工作流。因此，理想情况下的解决方案应具有软件集成功能，以便在工作流中跨应用程序同步数据和步骤。除此之外，您可能还需要将解决方案链接到其他部门的其他流程管理系统。
2.易用性
BPM解决方案应该易于在工作流程中使用和实施，使您的员工更轻松，而不是使他们复杂化。因此，用户友好性是您在BPM中必须确保获得的最重要的特质之一。
例如，AlphaFlow具有非常易于使用的拖曳式工作流编辑器以及表单创建器，使管理者和员工可以轻松地执行任务而不会出现复杂情况。
3.直观的仪表板
直观的仪表板可帮助统筹查看流程中涉及的所有资源，以及每个项目中的任务和步骤，使您更容易管理工作。
AlphaFlow的BPM仪表板可实时提供所有与工作相关的信息，允许您根据不同的标准过滤作业并创建自定义类别来对作业进行分组，让您更好地控制在仪表板上的可视内容。
4.移动访问
我们生活在一个变化迅速的世界，所有与工作相关的信息都需要让业务流程中的员工能够随时访问——无论他们是在办公室内还是办公场地外，工作人员都需要能够访问它。
这就是为什么BPM解决方案必须对移动设备友好的原因。它允许您为忙碌的工作人员提供任务和待办事项列表。
5.可定制的表格
对于不同的任务，您可能需要不同类型的表单，其中包含与每个任务和工作人员相关的信息。出于同样的原因，您将需要各种各样的表格来适应项目中的每个任务。可定制的表格是确保您获得所需的工作和进度信息的唯一方法。
6.有见地的分析
分析是您可以有效实施更改以进行改进的主要来源。因此，您的顶级BPM解决方案提供商必须绝对包含有洞察力的分析功能。AlphaFlow附带大量高级报告，详细说明业务流程统计、业务的总数以及每个流程的数量和持续时间，以及全面的图表报告，让您一目了然地显示流程的整体进度。它还允许您按周过滤流程和进度，比较数据并在需要时实施更改。
7.综合报告
分析和报告就像一枚硬币的两个面。虽然分析可以让您自己监控工作进度，但报告可以让您向团队、同事和上级解释和展示每周或每天的进度。因此，除了分析之外，解决方案还应该具有全面的报告功能，向利益相关者提供项目的多维视图。大多数顶级BPM解决方案提供商都提供了良好的报告功能。
8.自动化工作流程
流程管理解决方案无疑是为了使流程更加顺畅和易于管理。为了提高效率并消除错误，它们还必须包含自动化功能，使您能够加快工作流程之间的冗余和重复性任务。AlphaFlow带有自动化功能，让您创建自己的流程来自动化工作流程。您只需拖放节点即可创建简单的工作流程，并根据业务需求自定义工作流程。
9.工作和工作流程的实时预览
实时预览允许您在流程进行时采取行动。它是最重要的功能之一，可以确保工作流程提供您正在寻找的必要有效性。您需要实时预览正在进行的工作和流程，以及流程中使用的表格和待办事项列表。
10.清除待办事项等小应用
实施BPM解决方案的全部意义在于提高团队的效率并提高生产力。为员工提供清晰的待办事项清单有助于工作流程的顺畅，确保每个人都知道对他们的期望、在工作流程中的角色以及需要将系统传递给谁，有助于防止流程中的任何歧义，使新员工更容易参与项目。因此，对于顶级BPM解决方案提供商来说，这些小应用是必须具备的功能。
11.业务管理
除了管理工作流之外，顶级BPM解决方案提供商还应具有相关的业务管理功能，允许您在工作流中链接工作并整合工作以实现基础项目目标。
12.流程优化
所有BPM解决方案的最终目标都是流程优化，帮助您澄清工作、消除歧义、自动化冗余任务、减少错误并确保以最有效的方式执行流程。实质上，它们是在帮助您优化流程并提高生产力。因此，顶级BPM解决方案提供商应提供特定的工作和项目管理功能以及优化整个流程的集成管理功能。
13.数据收集与管理
最后但同样重要的是，BPM解决方案是您重要信息的管家，能够有效地收集和管理数据，并允许您以更有效的方式使用数据来控制公司的事务。大多数顶级BPM解决方案提供商都提供安全可靠的数据收集环境。
上述13项功能是顶级BPM解决方案提供商的标志，将为您的业务创造奇迹。除了这些功能之外，您还应该寻找一个提供最大灵活性的功能，以便您可以根据您独特的商业模式实施它。您需要一个最适合您的组织结构并允许您在效率方面获得最大收益的软件系统。
