人力资源自动化是一项技术，允许人力资源团队在招聘、沟通、保留、发展和绩效管理流程中数字化、简化、自动化和衡量他们的工作。
对于许多企业来说人力资源团队目前依旧使用效率低下的手动流程（例如纸质表格和Excel电子表格）来管理和开展工作。人力资源团队将更多时间花在价值低的管理任务上，而不是有价值的以人为本的工作。许多软件提供商可以解决其中的一些问题，例如部署数字表单，但他们通常无法提供人力资源部门基于工作流的复杂流程所需的复杂软件服务。因此，结合BPM平台，人力资源部门可以在复杂的流程中部署人力资源相关的自动化，在流程中获取关键数据，这会让人理资源部门在流程改进方面处于领先地位。
人力资源自动化是使HR团队能够为员工创建自助服务和自助工具，以及使HR团队能够更有效地处理工作的工具。
通常，我们遇到了人力资源自动化的4个常见用例如下：
1.员工信函和协议生成
通过自动化标准的录用通知函和协议为HR团队腾出时间。
2.招聘流程管理
在几天内构建定制的解决方案，以自动化招聘管理系统未涵盖的独特领域。
3.绩效管理
根据企业增长战略创建量身定制的绩效管理体验。
4.员工入职管理
快速跟踪并提高员工的入职体验。
虽然其他HR技术可以帮助人力资源团队组织和管理工作，但BPM中的人力资源自动化独特地改变了人员和HR部门的工作类型，使他们能够真正做到事半功倍，同时也为员工服务的交付创造了明显和直接的改进。
人力资源自动化的意义：
将时间回馈给人员和人力资源团队——通过为低复杂性任务创建自动化，使人力资源团队重新专注于高影响力、以人为本的任务。
增强员工体验——通过自助服务提高服务的可访问性，同时缩短重要性人力资源请求的队列，从而消除瓶颈并缩短业务周转时间。
更高标准的合规性——提高准确性并采用正确的做法和流程。
标准化——创造卓越的运营和服务交付的一致性。
数据捕获——访问和报告通常由于手动和“离线”工作方法而无法捕获的数据，在BPM中，我们可以捕获这些数据，为更好的流程改进服务。
脱离了BPM的人力资源自动化会与许许多多软件或系统一样，成为信息无法闭环的孤岛，对企业实际的增进缺乏指导。而在BPM之中，人力资源自动化不仅会提高HR部门的效率，更可能会转化成流程改善价值数据，为整个企业的用户服务。
