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在梳理流程时，有多种类型的方法可供选择，不同的方法决定了业务流程梳理的不同方向。本文仅提供可供选择的方法，以便参考。
六西格玛是一种标准，已成功地运用在很多国外企业，用来提高企业的生产水平和业务流程质量。对于选择六西格玛还是业务流程管理，也引起很多争议话题。我们的前提是双方可以是一个非常强大的组合使用。六西格玛是一种来识别和消除业务流程缺陷的方法。
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