我们如何能够快速地了解一个企业的整体商业和业务运作逻辑？ 只看企业的组织架构图，往往不能得到我们想要的答案，因为企业的组织架构图不能反映其价值创造过程和业务运作逻辑，同时，组织架构也会经常发生调整和变化，而企业的运作流程则相对稳定。

流程框架体系的价值：可以建立起流程和组织之间的有机联系。

从市场到线索（Market to Lead，MTL）主要描述上市的产品到客户购买意向。整个MTL的变革与其说是流程，不如说是方法论，更是一种思维模式的转变。尤其在这个VUCA的时代，企业之间的竞争越发残酷，最终能存活下来的一定是深刻理解客户需求、持续为客户创造价值，同时又善于运用资源的企业。

当我们对价值链上每一个职能都完成了跨部门的流程优化，只是解决了每一个职能内部的流程优化问题，但价值链上各个职能之间也有着协作关系，特别是核心职能“研、产、供、销”之间有着非常紧密的协作关系，这就需要开展系统优化组织流程的第三步，即组织流程框架设计。

近年来战略管理企业培训和管理咨询项目中，发现不少企业管理对华为公司的企业运作管理架构和DSTE（开发战略到执行管理体系）架构有浓厚的兴趣，现特撰文说明。