现在企业的发展很快，内部管理处于日异月新。早的系统不能改动和优化，企业的信息化建设又要一切推倒重新来过。这样不但耗时耗力，而且浪费企业资源和成本。如果系统有BPM为核心支撑，就不用有任何担心。

当我们把目光转向SOA时，同样的问题出现了——当应用因为一个根本性的故障而被迫终止的时候，应该由谁来负责接听并处理用户的紧急求助？对于很多企业领导者来说，半夜两三点电话响起不是什么好事情——这很可能意味着，企业出了事，而且这些事情很有可能不知道该由谁解决。

一些分析员和从业者称，花费数百万美元但只用于应用集成是对面向服务的架构（以下简称SOA）功能的极大浪费。进一步说，当今SOA的成功案例都发生在使用具有广泛影响的企业流程管理（以下简称BPM）的企业中，部分企业的IT也都按照业务流程加以组织。

作为近些年来越来越得到关注的一项技术那就是业务流程管理（BPM）。如今显得酷似发展势头越来越猛的另一项技术：面向服务的架构（SOA）。而这种相似之处使得一些CIO一齐运用这两项技术：使用SOA方法作为交付平台、使用BPM方法作为“业务智能”平台。

在信息化建设快速发展的今天，OA办公系统对提高企业各部门的办公效率，提高企业决策的信息支持、企业综合管理水平和竞争力等方面都有着十分重要的意义。在构筑企业内部网，实现企业办公自动化的过程中，要注意做好OA办公系统的流程管理，完善OA办公系统技术，有效利用企业的资源，提高企业的竞争实力。