人工智能是 21 世纪的关键技术，长期以来一直是我们日常生活中不可或缺的一部分：语音助手、导航系统、智能家居和天气预报只是无数例子中的几个。人工智能在业务流程管理中也越来越受到关注，并为公司提供了智能、数据驱动甚至更高效的流程管理的超乎想象的可能性。

有效的BPA策略包括执行分散在整个中的企业多项自动化任务。强大的流程自动化系统不仅可以自动执行重复性任务，还可以增强问责制、提供有价值的见解并支持持续的流程改进，最终使企业能够采用数字化转型。

毫不奇怪，35% 的公司已经在其业务中使用智能自动化，或者正忙于探索适合其团队的 AI 工具。那么，智能自动化对当今企业的主要优势是什么？

智能自动化可以看作是将流水线概念应用于业务流程，将任务分解为重复步骤和数字流程。智能自动化不是让熟练的员工管理每个步骤，而是涉及创建数字化劳动力，其中一些任务通过自动化技术完成。

在当今快节奏的数字时代，自动化不仅仅是一个流行词，而是一项关键战略，它使企业能够实现卓越运营并推动增长。许多企业领导者正在探索利用自动化来获得竞争优势的方法，而其他人则在考虑其对劳动力的影响。